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         优质的服务在市场竞争中已经越来越成为公司保持现有市场份额和开拓新市场的优势和保证。未来的市场中,服务必将成为促进企业发展的一个新的增长点。做好客户服务,提高顾客忠诚度,企业只有把握好了这些原则,才能真正地获得服务为产品带来的附加价值。

      中博工矿机械有限公司严格控制产品质量和价格。产品质量是中博开展优质服务、提高顾客忠诚度的基础。世界众多品牌产品的发展历史告诉我们,消费者对品牌的忠诚在一定意义上也可以说是对其产品质量的忠诚。只有过硬的高质量产品,才能真正在人们的心目中树立起“金字招牌”,从而受到人们的爱戴。当然仅有产品的高质量是不够的,合理地制定产品价格也是提高顾客忠诚度的重要手段。中博要以获得正常利润为定价目标,坚决摈弃追求暴利的短期行为。

       同时中博工矿机械有限公司让购买程序变得简单。让顾客在网站上通过产品目录就可以购买合适的产品。简化一切不必要的书写、填表步骤,去帮助企业的顾客找到他们需要的产品,解释这个产品如何工作,并且做任何能够简化交易过程的事情,制定标准简化的服务流程。

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